PRODAJNI POGOJI

Z oddajo naročila ponujate nakup izdelka v skladu z naslednjimi pogoji. Vsa naročila so odvisna od razpoložljivosti in potrditve naročila. Časi dostave se lahko razlikujejo glede na razpoložljivost, vsa jamstva ali zagotovila glede rokov dostave pa so predmet morebitnih zamud, ki so posledica zamud pri pošiljanju ali višje sile, za katere ne prevzemamo odgovornosti. Za nakup na gosvet.net morate biti starejši od 18 let in imeti veljavno kreditno ali debetno kartico, izdano s strani banke, ki je sprejemljiva za nas. Gosvet si pridržuje pravico, da zavrne katero koli oddano naročilo, če ne izpolnjuje pogojev prodaje izdelka. Po oddaji naročila se status prodaje spremeni v zaključeno, kar pomeni, da je bil izdelek predan kurirju in je na poti k vam. Zavezujete se, da so vsi podatki, ki nam jih posredujete, resnični in točni, da ste pooblaščeni uporabnik kreditne ali debetne kartice, uporabljene za oddajo naročila, in da imate dovolj sredstev za kritje stroškov izdelkov.

PRODAJNI POGOJI

Dostava bo opravljena na naslov, naveden v naročilu.
Izberemo prevozno agencijo, ki najbolje zagotavlja optimalno dostavo na posameznem geografskem območju.

Ne pozabite, da je včasih, odvisno od vašega delovnega urnika ali ostajanja doma, morda bolj priročno, da se dostava opravi na vašem delovnem mestu, v hiši družinskega člana ali v ustanovi, ki ji zaupate, ali na prehodnem mestu. To upoštevajte pri navajanju naročila in naslova za dostavo.

CARINE

Ko na spletnem mestu naročate izdelke za dostavo v tujino, boste morda zavezani uvoznim dajatvam in davkom, ki se zaračunajo, ko paket prispe na določen cilj. Vse dodatne stroške carinjenja morate kriti sami, saj nimamo nadzora nad temi stroški in ne moremo predvideti, kakšni bodo. Carinska politika se od države do države zelo razlikuje, zato se za več informacij obrnite na lokalni carinski urad.

Upoštevajte tudi, da pri oddaji naročila na spletnem mestu veljate za registriranega uvoznika in morate upoštevati vse zakone in predpise države, v kateri so izdelki prejeti. Vaša zasebnost nam je pomembna in vemo, da vam ni vseeno, kako se informacije o vašem naročilu uporabljajo in delijo. Želimo, da se naše mednarodne stranke in stranke, ki pošiljajo izdelke v tujino, zavedajo, da so čezmejne pošiljke predmet odpiranja in pregleda s strani carinskih organov.

Gos Vet ne bo odgovoren za kakršno koli zamudo ali neizpolnjevanje naših obveznosti v skladu s temi pogoji, če je zamuda ali neizpolnjevanje posledica katerega koli vzroka, ki je zunaj našega razumnega nadzora. Ta pogoj ne vpliva na vaše zakonske pravice.

Možne zamude pri dostavi:

Sodelujemo z različnimi kurirskimi službami, vedno pošljemo kodo, da vemo status naročila med pošiljanjem, ne pozabite, da lahko številne države uvedejo omejitve na svojih carinah brez predhodnega obvestila ali omejitev zaradi Covid-19.

Zato, ko je naročilo zapustilo mednarodni logistični center izvora (Španija) in je bilo poslano v cilj (vašo državo), kakršna koli zamuda pri dostavi naročila ali hramba le-tega ni več naša odgovornost, saj je odvisna od oblasti. njihove države. Vedno poskušamo zagotoviti pravočasno dostavo, vendar so možne zamude, na katere nimamo vpliva.

STROŠKI PREVOZA

Cene, ponudbe in prednosti, ki jih lahko izkoristite, so zelo konkurenčne in želeli smo, da imajo vse stranke enake koristi.

Vsi stroški prevoza in pošiljanja VKLJUČUJEJO DDV in se samodejno izračunajo glede na naslov za pošiljanje.

Običajno bodo dostave na Portugalsko in v Španijo opravljene v obdobju 4-7 delovnih dni (razen v primeru pomanjkanja izdelkov na zalogi, ker proizvajalca ni na zalogi).

Druge države:

Običajno bo dobava opravljena v obdobju od 3 do 15 delovnih dni (razen v primeru pomanjkanja izdelkov na zalogi, ker proizvajalca ni na zalogi).

VRAČILO

Vse izdelke živalskega izvora, ki pridejo v naše skladišče, skrbno pregledamo, drugi pregled pa izvedemo, ko je izdelek poslan na dom naših strank.

Preverimo, da je stanje škatlic in embalaže veterinarskih zdravil brez recepta v brezhibnem stanju in da zdravilo brez recepta ni utrpelo nobenih sprememb. Pri veterinarskih zdravilih brez recepta še posebej preverjamo razumnost rokov uporabnosti.

Poleg tega smo izbrali zagotovljene transportne službe, ki bodo lahko varno opravile pošiljke. Pri transportu akvarijev, terarijev in akvarijev bomo vedno poskušali izdelek poslati neposredno iz proizvajalčevega skladišča.

Kljub temu upoštevajte nekaj pomembnih vidikov:

Če opazite, da ima paket ob dostavi na dom zunanji videz, ki nakazuje, da je lahko zlomljen ali poškodovan in da je ogrožena njegova kakovost ali ohranjenost, ga ne odpirajte, preprosto ne sprejmite. Vrnjen nam bo in ponovno bomo poslali novega. V zvezi s tem ne tvegajte in ne bojte se povedati prevoznemu osebju.

Če po odprtju vašega nakupa izdelek ni v popolnem stanju, nas kontaktirajte. Dali vam bomo navodila za vračilo. Če je izdelek v brezhibnem stanju in ga vseeno raje vrnete, razen pri veterinarskih zdravilih brez recepta, ki ne dovoljujejo menjav ali vračil, nas prav tako kontaktirajte.

Prejeta plačila bodo vrnjena brez nepotrebnega odlašanja, v vsakem primeru pa najpozneje v 6 koledarskih dneh od datuma, ko smo so obveščeni o vaši odločitvi o odstopu od te pogodbe in po prejemu ter preverjanju, da so izdelki nepoškodovani in v brezhibnem stanju.

Omenjeno vračilo bomo nadaljevali z istim načinom plačila, kot ste ga uporabili za prvotno transakcijo.

Vračila ali menjave veterinarskih zdravil brez recepta niso dovoljene.

Vračila ali zamenjave izdelkov, ki so shranjeni na hladnem, niso dovoljeni.

Vračila ali zamenjave izdelkov iz veterinarskih materialov niso sprejete.

PLAČILO

Sprejemamo plačila z Visa, MasterCard, American Express in različnimi lokalnimi plačilnimi možnostmi. Ob obdelavi vašega naročila vam zaračunamo celoten znesek naročila ob nakupu, vključno s stroški pošiljanja.

FOTOGRAFIJE IN BARVE
Potrudili smo se čim bolj natančno prikazati fotografije in barve naših izdelkov, ki so prikazani na spletnem mestu. Vendar lahko včasih proizvajalci in laboratoriji brez predhodnega obvestila spremenijo obliko oblikovanja in barve izdelkov.

SPREMEMBE

Pridržujemo si pravico do sprememb naše spletne strani, naših pravilnikov in teh prodajnih pogojev kadar koli. Za vašo uporabo spletnega mesta in vaših naročil bodo veljali pravilniki in pogoji prodaje, ki veljajo v času, ko uporabljate spletno mesto ali ko pri nas naročate izdelke, razen če je potrebna kakršna koli sprememba teh pravilnikov ali pogojev. ki ga določi zakon ali vladni organ (v tem primeru velja za naročila, ki ste jih predhodno oddali) Če se katera koli določba teh prodajnih pogojev iz kakršnega koli razloga šteje za neveljavno, nično ali neizvršljivo, se ta pogoj šteje za ločljivega in ne vplivajo na veljavnost in uporabnost preostalih pogojev.