Política de reembolsos y devoluciones
MÜÜGI TINGIMUSED
Tellimuse esitamisega pakute toodet järgmistel tingimustel. Kõik tellimused on saadaval vastavalt saadavusele ja tellimuse kinnitusele. Tarneajad võivad varieeruda sõltuvalt saadavusest ning kõik tarneaegadega seotud garantiid või kinnitused kuuluvad postisaadetiste viivituste või vääramatu jõu tõttu tekkinud viivituste alla, mille eest me ei vastuta. Gosvet.net-ist ostmiseks peate olema üle 18-aastane ja omama kehtivat krediit- või deebetkaarti, mille on väljastanud meie poolt aktsepteeritav pank. Gosvet jätab endale õiguse keelduda mis tahes tellimusest, kui see ei vasta toote müügitingimustele. Tellimuse esitamisel muutub müügistaatus täidetuks, mis tähendab, et toode on kullerile üle antud ja teel teie juurde. Te kinnitate, et kogu meile esitatud teave on tõene ja täpne, et olete tellimuse esitamiseks kasutatud krediit- või deebetkaardi volitatud kasutaja ja et toodete maksumuse katmiseks on piisavalt vahendeid.
MÜÜGI TINGIMUSED
Kohaletoimetamine toimub tellimuses märgitud aadressil.
Valime transpordibüroo, mis tagab kõige paremini optimaalse kohaletoimetamise igas geograafilises piirkonnas.
Pidage meeles, et mõnikord, olenevalt teie töögraafikust või kodus viibimisest, võib teile olla mugavam lasta kohale toimetada teie töökohas, pereliikme juures või teie usaldatavas asutuses või läbisõidukohas. Võtke seda tellimuse ja tarneaadressi täpsustamisel arvesse.
TOLL
Kui tellite veebisaidilt tooteid välismaale tarnimiseks, võidakse teile kohaldada imporditollimakse ja -makse, mis tasutakse siis, kui pakk jõuab määratud sihtkohta. Kõik lisatasud tollivormistuse eest peate kandma teie, kuna meil pole nende tasude üle kontrolli ega saa ennustada, millised need tasud on. Tollipoliitika on riigiti väga erinev, seega peaksite lisateabe saamiseks võtma ühendust kohaliku tolliasutusega.
Samuti pange tähele, et veebisaidilt tellimuse esitamisel käsitletakse teid registreeritud importijana ja peate järgima kõiki selle riigi seadusi ja määrusi, kus tooted vastu võetakse. Teie privaatsus on meile oluline ja me teame, et hoolite sellest, kuidas teie tellimuse kohta teavet kasutatakse ja jagatakse. Soovime, et meie rahvusvahelised kliendid ja tooteid rahvusvaheliselt tarnivad kliendid oleksid teadlikud, et piiriülesed tarned peavad avama ja kontrollima tolliasutused.
Gos Vet ei vastuta nendest tingimustest tulenevate kohustuste viivitamise või täitmata jätmise eest, kui viivitus või ebaõnnestumine on tingitud meie mõistlikust kontrollist sõltumatutel põhjustel. See tingimus ei mõjuta teie seaduslikke õigusi.
Võimalikud kohaletoimetamise viivitused:
Teeme koostööd erinevate kullerteenustega, saadame saatmise ajal alati koodi, et teada saada tellimuse olekut, pidage meeles, et paljud riigid võivad ilma ette teatamata rakendada oma tollides piiranguid või Covid19-st tulenevaid piiranguid.
Seega, kui tellimus on lähtekoha rahvusvahelisest logistikakeskusest (Hispaania) lahkunud ja sihtkohta (Teie riik) tarnitud, ei vastuta tellimuse kohaletoimetamise või selle säilitamise mis tahes viivituse eest, kuna see sõltub riigi ametiasutustest. oma riiki. Püüame alati aidata, et kohaletoimetamine toimuks õigel ajal, kuid on võimalik, et hilinemine võib olla meist sõltumatu.
TRANSPORDIKULUD
Hinnad, pakkumised ja eelised, millest saate kasu saada, on väga konkurentsivõimelised ja soovisime, et kõik kliendid saaksid kasu võrdselt.
Kõik transpordi- ja saatmiskulud SISALDAVAD KÄIBEMAKSU ja arvestatakse automaatselt vastavalt tarneaadressile.
Tavaliselt tarned Portugalis ja Hispaanias 4-7 tööpäeva jooksul (välja arvatud toote laoseisu puudumine, mis on tingitud tootja laost otsast).
Teised riigid:
Tavaliselt tarnitakse 3–15 tööpäeva jooksul (välja arvatud toote laoseisu puudumine, mis on tingitud tootja laost otsast).
TAGASIMAKSED
Kõiki meie lattu saabuvaid loomseid saadusi kontrollitakse hoolikalt ja teine kontroll tehakse siis, kui toode klientidele koju saadetakse.
Kontrollime, kas retseptita veterinaarravimite karpide ja pakendite seisukord on laitmatu ning et retseptita ravim ei ole muutunud. Retseptita väljastatavate veterinaarravimite puhul kontrollime eelkõige seda, et aegumiskuupäevad oleksid mõistlikud.
Lisaks oleme valinud garanteeritud transporditeenused, mis suudavad saadetisi turvaliselt käsitleda. Akvaariumide, terraariumite ja akvaariumide transportimisel püüame alati saata toote otse tootja laost.
Siiski pidage meeles mõnda olulist aspekti:
Kui märkate, et pakendil on teie koju toimetamise ajal välisilme, mis viitab, et see võib olla katki või kahjustatud ning selle kvaliteet või säilivus on ohus, ärge seda avage, lihtsalt ärge võtke seda vastu. See tagastatakse meile ja saadame uue. Ärge võtke sellega seoses riske ja ärge kartke seda transporditöötajatele öelda.
Kui pärast ostu avamist ei ole toode ideaalses seisukorras, võtke meiega ühendust. Anname teile juhised selle tagastamiseks. Kui toode on ideaalses seisukorras ja eelistate selle siiski tagastada, välja arvatud retseptita veterinaarravimid, mis ei võimalda vahetust ega tagastamist, võtke meiega samuti ühendust.
Saadud maksed tagastatakse, diskonteerides kohaletoimetamise kulud (minimaalselt 6 €) ning kogumis- ja halduskulud (minimaalselt 15 €) ilma põhjendamatu viivituseta ja igal juhul hiljemalt 30 kalendripäeva jooksul alates kuupäevast, mil meie meid teavitatakse teie otsusest lepingust taganeda ning pärast toodete kättesaamist ja kontrollimist, et tooted on terved ja ideaalses seisukorras.
Jätkame nimetatud tagasimakse tegemist sama makseviisiga, mida kasutasite esialgse tehingu puhul.
Veterinaarravimite tagastamine või vahetamine ilma retseptita ei ole lubatud.
Külmas hoitud toodete tagastamine või ümbervahetamine ei ole lubatud.
Loomade tervisega seotud materjalide tagastamist või ümbervahetamist ei aktsepteerita.
TASUMINE
Aktsepteerime makseid Visa, MasterCardi, American Expressi ja erinevate kohalike maksevõimalustega. Teie tellimuse töötlemisel võtame tasuda tellimuse kogusumma ostu sooritamise hetkel, sealhulgas saatmiskulud.
FOTOD JA VÄRVID
Oleme teinud kõik endast oleneva, et võimalikult täpselt kuvada saidil kuvatavaid meie toodete fotosid ja värve. Kuid mõnikord võivad tootjad ja laborid muuta nii disaini formaati kui ka toodete värve ilma ette teatamata.
MUUDATUSED
Jätame endale õiguse teha igal ajal muudatusi meie veebisaidil, poliitikates ja käesolevates müügitingimustes. Veebisaidi kasutamisele ja teie tellimustele kehtivad veebisaidi kasutamise või meilt toodete tellimise ajal kehtivad poliitikad ja müügitingimused, välja arvatud juhul, kui nende poliitikate või nende tingimuste muutmine on vajalik. seaduse või valitsusasutuse poolt tehtud (sel juhul kehtib see teie poolt varem tehtud tellimustele) Kui mõni käesolevate müügitingimuste säte loetakse mingil põhjusel kehtetuks, kehtetuks või jõustamatuks, loetakse see tingimus lahutatavaks ja seda ei kohaldata. mõjutada ülejäänud tingimuste kehtivust ja kohaldatavust.

Toidulisandid ja kontsentraadid

ŠAMPUS
KAELUSED
VÄLISED
Seedimise tugi
Täielik heaolu

